零售与商业模式 新零售实战系列5:天虹股份—新零售先锋及转型中的O2O企业 2017 年 7 月 11 日 天虹股份正转型为以客户为中心、多业态经营的O2O企业。其战略包括数字化Sp@ce品牌超市,并推出“虹领巾”App用于支付和配送。购物中心正在重新设计,加入室内滑梯和DIY工作坊等体验元素以吸引客流。尽管面临传统零售业的逆风,天虹的成功体现在其强劲的销售和利润增长。 新零售实战系列5:天虹股份—新零售先锋及转型中的O2O企业