新零售實戰系列9:電商巨頭進軍實體零售—以京東之家為例

零售與商業模式
新零售實戰系列9:電商巨頭進軍實體零售—以京東之家為例
New Retail in Action Series

京東之家作為京東的線下體驗中心,專注於3C數碼產品和科技。這些門店利用人臉識別和大數據識別客戶畫像,並提供個性化的產品推薦。顧客可以掃描二維碼選擇送貨到家或現場購買,彌合了數字購物與實體購物之間的差距。通過利用線上數據,京東之家優化了SKU組合,以反映當地社區的特定需求。