服务供应链

本书从宏观与微观层面阐述了服务主导的供应链管理的前沿理论，使人们能真正理解当今服务供应链管理的战略性，更难能可贵的是，本书作者通过自己的亲身调研，将这些方法在中国国内企业的运作实践做了介绍和分析，给相关企业管理人员以较大启示。作者的论证舍弃了过于抽象和理论化的研究方法，采用案例研究法，使得本书更具可读性。